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电话客服[ 面议 ]

一年以上 高中 ?????-??-??
全职 / ??岁-??岁 / / 金沙竞猜和平妇产医院
五险公积金工作餐绩效奖金
浏览:16人? 招聘截止:????-??-??

职位描述

岗位职责:

1.接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;?

2.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;?

3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;?

4.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;?

5.管理客户信息,实时更新客户数据;?

6.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;?

7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

任职条件:

1.年龄25-35岁,女性优先;

2.高中及以上学历,有医疗营销相关从业经验者条件可适当放宽;

3.一年以上营销类相关工作经验;

4.有责任心,有较强的沟通能力。

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